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【營銷篇】一張優惠券的威力到底有多大?

發表日期:2019-06-18 09:42文章編輯:樂檬軟件瀏覽次數: 標簽:    

對門店而言優惠券是拉新顧客,訂單的轉化和拉升客單價的有力工具;也是激活休眠用的一種重要手段。那么門店在經營過程中,如何巧用各類優惠呢?

 



01
 

門店引流—抓住型消費券
 

                                 

以瑞幸咖啡三步引流為例:

 

 第一步 新店開業期間在朋友圈打廣告,“新用戶免費喝”——通過微信朋友圈的大數據,消費群體精準定位。

 

 第二步 到店免費,外賣需6元配送——帶動部分顧客選擇朋友湊單,免配送費。這一步無形中為門店提高了客單價和進行了品牌的分享傳播

 

 第三步  瑞幸咖啡實行小額咖啡充值錢包:充2增1——激發客戶的二次消費以及拉人充值的連帶率

                                                                           案例一:掃碼送無門檻優惠券                                                                              山東某客戶:在門店外賣包裝上,貼上了二維碼,消費者掃碼即可獲得線下門店3元無門檻代金券,該門店一天成功將100人從線上流量轉化成線下到店流量。                                                                                                                                                                                                                            

     
   

案例二:掃碼到店核銷送西瓜

 

廣州某客戶:在門店開業期間,發放傳單,傳單上寫著:掃碼即可獲得一張5元西瓜兌換券,開業當日到店即可核銷,免費領取一個本地大西瓜。這個活動為該門店帶來了300人的到店率                 

 


 

02

 

門店利潤最大化—刺激型消費券

 

                           

以車厘子銷售“價格歧視”案例為例:

價格歧視屬于微觀經濟學范疇,是商家針對不同的消費者需求而進行的價格差異化,既不侵犯消費者平等權,也不違背公平交易原則,而是商家追求利潤最大化的合理定價行為。
 

案例三:設置各類獲得優惠券的門檻

長沙某客戶:在大型活動之后推出了:返場活動通過設置門檻:例如:指定門店使用;指定時間;指定身份;(必須要綁定自己微商城的微會員的才可以參與將這批想要獲得,該優惠券的用戶在特定時間,帶到門店進行轉化。


此類適用場景:也可以針對特殊單品,比如某個爆款產品,或者是在面對,門店某個單品的銷量已經做到某一個階段上,已經不能再上升時,可以嘗試使用這種刺激型消費券,把那些想買卻還沒有買到的用戶,給一些條件門檻,在某個特定的時間點,拉回來,進行消費購買。


 

03

 

門店精準營銷—引導型消費券

當門店運營一段時間之后,接下來就需要進行精準營銷。這時,門店可以設置一種引導性消費券,將門店現有所有用戶進行區分:分成四大類:高頻率低銷,高頻率高銷,很久沒有來的用戶:超級VIP用戶:實現更為精準的營銷。
 

                                                                      


針對高頻低銷用戶——需要提高他的消費價格:                                                                 

門店可以實行:消費者購買了某個商品:告知他第二件半價,或者某三樣商品組合價格優惠,以此來,提高此類消費者的到店客單價:                                                

       
 

針對低頻高銷用戶——需要提高消費頻率:

門店可以實行:消費者買完之后,通過推送一周或者三天有效期的消費券,推送當日有效消費券,以此來刺激此類消費群體能當日到店。                                           
 

針對最近沒有來的用戶——需要定期整理篩選
門店可以實行:精準區分出來。發放老用戶福利優惠券:提高消費者的到店率。喚醒老用戶。                                                               

                                                                                                                                                     。
     

針對超級VIP用戶——需要重點對待:

門店可以實行:給與不一樣的消費券,而是區別于其他普通用戶:更高一等的權益卷,以此提高該類用戶體驗度與品牌忠實度:讓他們提前享受門店的特定優惠(提前新品優惠等) 
 
 

案例四:篩選之后給VVIP超級待遇

浙江某客戶:原來在每個月的8號都他的會員日,長期下來,該用戶獲得了將近50萬+的用戶,當8號會員日那天,所有門店都是人滿為患,那么在這些人里面的VVIP優質用戶體驗度不是很好。

這時門店,把所有用戶通過數據分析,篩選出優質客單價高的群體,然后再特定時間例如:每月月初,給與這批人提前發放會員折扣卷,這個月任何一天都可以享受8,8折;
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